首飾業(yè)曾一度是重資產(chǎn)、粗放經(jīng)營(yíng)。但是這種商業(yè)模式是建立在供應(yīng)不足、有產(chǎn)品就能取勝的時(shí)代。而且到了現(xiàn)在,顯然已經(jīng)不起作用了,所以首飾店的產(chǎn)品展示與銷售業(yè)績(jī)的關(guān)系越來越密切。
但在今天和未來,產(chǎn)品供大于求,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式必須向“輕資產(chǎn)、高智商、精管理”等方向進(jìn)化。精細(xì)管理體現(xiàn)在專業(yè)細(xì)分和獨(dú)立學(xué)科的出現(xiàn),縱向深挖,橫向鏈接,形成良性運(yùn)作的品牌結(jié)構(gòu)。
一、首飾展示功能的認(rèn)知和意識(shí)形態(tài)。
塑造品牌形象:運(yùn)用合理的商品布局、流暢的展示結(jié)構(gòu)、美觀的展示和裝飾手法,來營(yíng)造舒適、美觀的購(gòu)物環(huán)境,從而提升品牌認(rèn)知和印象,傳播企業(yè)文化,加深品牌粘度。
促銷空間:通過分析客流量變動(dòng)、商品價(jià)位段的設(shè)置、陳列密度的設(shè)置,準(zhǔn)確地定位高性價(jià)比的跑量款和高效款的科學(xué)展示位置,提升售出量與客單價(jià),從而提高銷售業(yè)績(jī)。
對(duì)于展示技巧,更多的是出于積極店長(zhǎng)店員的奇思妙想,如擺品牌名、心型等自己認(rèn)為好看的造型,做得最多的也是保持橫平豎直的原則。在消費(fèi)者心理方面,專業(yè)的展示結(jié)構(gòu)可以延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間,從而提高銷售幾率。
二、首飾展示要注意的五個(gè)事項(xiàng)。
1、工效學(xué)及服務(wù)。
客戶進(jìn)入商店、引導(dǎo)落座已成為大多數(shù)品牌對(duì)終端的要求。但終端銷售員只知道按規(guī)定操作,不懂其中的原理。即70厘米-90厘米的展柜高度,顧客落座后可落入黃金視覺空間,從而讓銷售員更好地服務(wù)于顧客。
2、密度帶來的負(fù)面影響。
在黃金商店和首飾店中,“堆貨如山”已經(jīng)根深蒂固。如果你不分價(jià)位段的密集展示,就會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售的客單價(jià)一般比較低。由于密集的陳列讓顧客眼花繚亂。這也造成商品陳列顯得沒有檔次感,最嚴(yán)重的是削弱了銷售意圖。
3、主題明確的價(jià)格排序。
普通首飾專柜分為三組,將主題商品放在中間位置。它取決于消費(fèi)者的視覺習(xí)慣。許多道具設(shè)計(jì)在中間高于兩邊,是因?yàn)橄M(fèi)者靠近柜臺(tái),中間一組與消費(fèi)者的眼睛距離最近,再加上居中瀏覽習(xí)慣,使得每一個(gè)柜子的中間組成為主題展示區(qū)。在視覺次序上,應(yīng)將高價(jià)商品放在最初視覺接觸的位置。
4、分組分色分類。
展示有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),叫做“多而不亂,少而不空”。它能使商品分色、類別集中,使商品陳列出來的產(chǎn)品顯得有序而不混亂,從而幫助消費(fèi)者更快、更準(zhǔn)確地鎖定購(gòu)買需求。
5、中線漸次法則。
漸進(jìn)式的中線,表示獨(dú)立分組的視覺秩序。左側(cè)柜臺(tái)展示的高點(diǎn)在中,次高點(diǎn)在右,低點(diǎn)在左。右方組合應(yīng)該在中高處,次高點(diǎn)在左,低點(diǎn)在右。這樣柜臺(tái)整體呈現(xiàn)出穩(wěn)定的展示結(jié)構(gòu),創(chuàng)造出舒適的視覺效果。
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